在当今经济环境中，数字化转型已成为企业增长和竞争的关键。随着技术的发展，客户对服务的期望日益提高，传统的服务管理模式已无法满足这些新的需求。云售后，作为一种创新的“售后服务管理软件”，提供了一个高效的解决方案。通过结合云计算和移动互联网技术，它不仅解决了人员管理混乱、进度反馈慢、效率低下等常见问题，还提高了服务质量和客户满意度，为企业带来 ... 查看详情

在制造业中，产品售后服务维修管理是维持客户满意度和忠诚度的关键环节。然而，这个领域面临着众多挑战，如效率低下、成本过高、服务质量不一等问题。本文旨在深入探讨制造型企业在售后服务维修管理中的常见问题，并提出有效的解决方法。文章的最后部分将探讨云售后系统如何帮助企业有效管理售后服务业务。 查看详情

售后服务是构建长期客户关系和提升品牌忠诚度的关键。了解如何通过有效的售后支持转化客户体验，从而促进积极的口碑传播，并将现有客户转化为品牌的最大推荐者。不容忽视的是，高质量的售后服务能够显著减少客户流失，提升整体品牌形象。了解更多关于如何优化售后服务，以保持低客户响应时间并增加每次互动的价值，从而巩固您的市场地位。 查看详情

在当今高度数字化的世界中，中高科技设备的建设、运营和维护越来越依赖先进的软件来监控这些资产的技术属性。然而，企业往往依赖相对独立的低科技解决方案，如Excel电子表格和手动流程，来管理需要在这些设备上执行的工作。现在，让我们欢迎一种改变现状的工具——基于云模式的云售后服务管理软件。 查看详情

工单管理是售后服务软件的核心，工单分配和派工是工单系统重要的一个环节。不同的企业，对工单派工的管理方式有这不同的要求。云售后软件通过灵活的工单分配模式和派工模式，实现售后服务企业对工单的多样化管理。本文详细论述工单分配和工单派工的常见模式，通过这些模式灵活组合，可以满足企业对工单的管理需求。 查看详情

随着海量信息的发展，通过人为主动查找、主动检查去发现问题的处理方式越来越不适合了。越来越多的管理者，希望能让售后服务软件，主动地发现问题，主动地进行提醒和预警，管理者只需要关注和处理有问题的异常信息和异常情况即可。云售后的预警通知系统，就是为满足这一需求而开发和设计的。该系统能够支持灵活的自定义，企业可以根据自己的需要，无限设置各种预警、 ... 查看详情

售后服务管理软件选型应该注意的几个问题 随着售后管理软件的普及，越来越多的企业售后部门考虑使用售后服务软件管理自己的业务。也有一些企业，是迫于同行的压力，周围的企业都有售后软件了，自己停留在原始落后的手工管理，明显效率低下，费时费力。然后，大部分售后企业主管，对售后软件不是很了解，甚至一点概念都没有，有了上软件的想法，具体怎么上，买什 ... 查看详情

微信公众号通常被普遍认为是一种非常好的营销工具和营销手段，通过吸引粉丝关注，然后在公众号内发布有价值的营销信息，推广宣传产品和服务，从而转化成粉丝购买。然后，对于企业而言，大部分人忽视了微信公众号的另一个优秀的作用，就是与客户互动，维护客户关系。微信公众号能够实现很方便的于客户的双向信息沟通，同时结合微信的通知通道，实现即时的通知推送 ... 查看详情

南方智水科技有限公司，无锡市市政公用产业集团成员，是南方中金环境股份有限公司（创建于1991年，于2010年12月9日在深圳交易所发行上市，股票代码“300145”）全资子公司。南方智水坐落于杭州临平经济技术开发区，是一家集产品研发、生产、销售、服务为一体，为用户提供供排净治一体化解决方案的综合型服务制造商，在全国各大中城市建立有100余 ... 查看详情

杭州慧景科技股份有限公司创立于2006年，是中国铁路总公司定点配套企业，自公司成立至今始终专业从事图像传输和自动化智能检测领域的研究与开发，长期专注于中国铁路与城市轨道交通领域的实际运用与完善，积累了较为丰富的行业设计理念。公司集研发、制造、销售、工程及服务于一体，汇集了软件、嵌入式、信号、测控、通信、光学、机电等跨专业的优秀高端人才。 查看详情

飞达音响（Fidek），始创于1981年，公司始终秉承“创新、协同、服务”的经营理念，经过40多年稳健发展，现已成为集研发、制造、销售、系统设计及施工服务于一体的国际知名音响企业。公司占地140亩，拥有建筑面积10万㎡现代化花园式厂区，在职员工人数近1000人。 公司目前主营业务涵盖专业扩声系统、电影还音系统、舞台灯光、会议扩声、IP广 ... 查看详情

北京万维盈创科技发展有限公司成立于2004年，公司秉承创新实践和诚信服务的精神，专注于环保物联网领域，现已形成“智连接”、“智监测”、“智监管”、“智运维”四位一体的环保物联网产品与方案服务。 公司产品与解决方案已经广泛应用于全国各地，主要包括：污染源在线监控系统、污染源动态管控系统、污染源自动监控设施第三方运维管理信息系统、互联网+餐饮 ... 查看详情

华德，欧式起重机部件专业生产制造商，产品包括欧式单梁电动葫芦、欧式双梁电动葫芦、欧式卷扬、端梁、大小车三合一驱动、电控箱、智能控制系统等。 凭借几十万台起重机应用专业技术积累，我们还是全面起重机解决方案的设计师和专业服务提供商。 自重轻、高度矮、轮压小、节能省电、智能、数字化检修、免维护等优异性能，以及工艺品级起重机的匠心精神，是我们 ... 查看详情

北京欧波同光学技术有限公司成立于2003年，是一家材料分析数字化解决方案服务商。旗下拥有科学仪器、智慧实验室、第三方检测、技术服务等业务板块。欧波同坚持“让实验更简单”的发展主线，充分掌握计算机视觉和图像识别技术，实现AI技术和工业分析技术的跨界融合，帮助中国企业在竞争中取得成功。为世界材料分析贡献中国力量！ 查看详情

鱼你在一起下饭酸菜鱼，全国门店2000多家，创立于2017年，是一家以经营酸菜鱼米饭为主的快餐连锁品牌。作为酸菜鱼快餐品类开拓者，研发出热炝酸菜鱼、青花椒酸菜鱼、老坛酸菜鱼、公举番茄鱼、酸辣金汤鱼、经典香辣鱼等酸菜鱼系列产品，鱼你在一起实现了传统酸菜鱼的小份制、快餐化，凭借系统化、标准化的经营优势，经过4年多发展，目前鱼你在一起门店已辐射 ... 查看详情

四川五瑞暖通设备有限公司始于2004年，主要提供采暖系统、中央空调系统、新风系统、生活饮用水净化系统的设计、销售、安装及售后服务，致力于为每一位客户量身定制一套性能可靠、温馨舒适的采暖系统，畅想高品质生活。公司以“扎根成都，放眼全川”为发展目标，目前在成都富森美家居（北门店）富森美家居（南门店），红星美凯龙金牛商场等地均有直营店，在中港C ... 查看详情