云售后APP简介

「任务派工」拒绝混乱 高效智能

售后服务任务全流程智能化管理

服务任务的全流程管理

新增工单、派工、签收、现场签到、进程反馈、完工、客户评价；设备安装、维修、升级、保养、检测使用培训、问题投诉……步步为营，有条不紊。

「预警管理」审时度势 了然于胸

关键节点预警，重要提醒一手掌握

重要事件提醒，关键节点预警

提供售后保修期限、设备保养周期、设备巡检日期等售后服务过程中重要时间点预警和提醒。

「微信报修」一机一码 精准报修

扫码体检，维修工单一键生成

微信扫码报修，工单一键生成

扫描设备二维码，获取显示设备的基本信息，填写故障信息并报修。报修信息自动由云平台接收并且自动生成售后服务维修工单，超低报修门槛实现超高售后效率！

「知识管理」故障处理 有处可寻

构筑售后故障库，提高工作效率, 降低培训成本

故障疑难杂症，轻松快捷解决

分门别类、高效汇总售后故障库，用时垂手可得，有效提高工作效率,降低售后人员培训成本,实现经验传承。实践经验及时整理分享一日三省方可精益求精。

「其他功能」工具齐全 高效协同

备件管理、业务记录、费用结算、统计分析、基础资料……样样精通。

售后管理核心功能，应有尽有

针对售后管理部门，各种功能实现售后过程全业务的处理，同时通过手机APP连接客户、连接企业、连接员工。实现数据的双向实时互通，从现场向公司反馈信息，在现场随时获取信息。

「行业专属」细分行业，量身定制

领异标新的精准行业专属解决方案，打破通用化开发套路

每个行业，一套专用软件

云售后，摈弃同业一套软件用于所有行业的传统做法，从每个行业的不同需求开始，为每个细分行业提供完全贴合行业特点的专属售后软件，一个行业一套软件，拒绝通用化套路。你会惊讶发现，管理软件从未如此深知你意！ 目前云售后已为二十个行业提供专属软件。