备件管理系统

云售后软件能够设置任意个备件仓库，这些仓库可以在全国甚至是全球的任意地方，只要有互联网，就能够进行备件仓库的管理。每个备件仓库都有一套独立的库存账目。

售后服务的配件仓库和配件管理，首先需要对各种配件有一个合理的分类和规划。云售后软件支持对配件进行多级分类。配件分类的方法，可以按行业的标准，也可以按企业自行制定的标准。

配件档案是某一种具体备件的基本信息，包括配件的编号、配件的分类、配件的名称、规格型号、适用的产品、厂家、品牌等信息。

配件档案是对配件进行管理的基础。初始的配件档案可以用EXCEL批量导入，节约录入时间。

在售后服务配件管理中，配件管理人员可以根据需要，申请采购配件，称为配件请购。《配件请购单》是配件请购的主要单据。配件请购单反馈给采购部门，采购部门根据请购内容进行采购，购入后进入配件仓库。

库管也可以根据库存情况设定安全库存，当库存量低于安全库存时，填写请够单进行请购。

配件采购到货后，需要办理检验和入库，入库后的配件，即可以进行领用和使用。配件入库时，填写《配件入库单》，入库单确认之后，配件库存站会自动更新。

售后服务人员在使用配件时，首先要到库房进行领用，办理配件出库手续。《配件出库单》是配件出库的记录单据。出库单确认之后，会自动更新配件库存帐。

能够对配件的实时库存数进行查询。输入配件名称的关键字，或者配件编号，即可查询库存配件数量。

能够查询某一配件的出入库明细。即查询某一配件哪天入库了，入库了多少，哪天出库了，出库了多少，库中还结存多少。

能够查询各种配件在某一时间段总体的情况，总共入库多少，总共出库多少，总共结存多少，便于对配件进行管理和财务核算。

在开始使用云售后配件管理系统的时候，首先要对配件库进行盘点，核对清楚库存的期初数量。系统提供EXCEL导入功能，方便配件库存期初的批量录入。